Città di Torino


TorinoFacile - Pratiche edilizie on-line


Il servizio offre la possibilità di effettuare on line le domande per gli interventi edilizi seguendone le diverse fasi.

HELP ONLINE - PRATICHE EDILIZIE

Presentazione delle funzionalità

Gestione richieste
E’ la funzionalità principale, con la quale il professionista può presentare on-line la richiesta di eseguire un intervento edilizio.

Le operazioni possibili sono:

  1. compilazione/firma di una nuova richiesta (nuova richiesta)
  2. modifica/completamento/firma di una richiesta già in parte compilata (richieste da firmare)
  3. pagamento di una o più richieste firmate (pagamento richieste)

Integrazione documenti
Nel caso in cui, dopo che la richiesta è stata presentata e recepita dall'amministrazione comunale, si rendano necessarie alcune integrazioni di documentazione (ad esempio, modifica degli elaborati grafici, incrementazione degli scatti fotografici , invio dell'estratto di mappa catastale, ecc.), tramite questa funzionalità è possibile inviare via web i documenti integrativi.

Consultazione pratiche
Questa funzionalità permette di consultare le pratiche inviate allo Sportello dell'Edilizia che non sono più visibili nella sezione Gestione richieste. La funzionalità di consultazione permette di avere informazioni sullo stato del recepimento e, se la pratica è già stata recepita, di accedere al numero di protocollo, data di protocollazione, eventuali numero di repertorio e relativa data, e al Responsabile del Procedimento.

Cartografia
La funzionalità permette di consultare e/o scaricare in locale la cartografia tecnica comunale, in particolare le tavole di Piano Regolatore Generale e di Carta Tecnica.

Dati progettista
La funzionalità permette all'utente di leggere i propri dati.

Gestione richieste

Nuova richiesta

È possibile creare una nuova richiesta, allegare i documenti digitali, firmarla e inviarla.

Dati generali

All’interno della pagina contenente i Dati generali della richiesta occorre inserire:

  1. Tipo richiesta, selezionando una voce dalla lista proposta (esempio: D.I.A.: manutenzione straordinaria,...);
  2. Lista delle opere che si intendono effettuare selezionandole dalla lista proposta. Se le tipologie proposte non sono adeguate, scegliere "Altra opera";
  3. Descrizione delle opere che si intendono effettuare. E’ un campo testuale in cui si può descrivere l'intervento edilizio e/o l'opera che si intende effettuare (se non presente nella lista proposta al punto precedente).

Per procedere selezionare Conferma e prosegui.
Da questo momento verranno attribuiti alla richiesta un Numero identificativo ed Numero che riporta l'Anno in cui è stata iniziata la pratica, leggibili in ogni pagina successiva; i dati inseriti vengono salvati e la richiesta è già visibile nella Lista delle richieste da firmare.

Aventi titolo

Gli Aventi titolo sono le persone fisiche e/o giuridiche intestatarie della richiesta (esempio: proprietario dell’immobile,...). E’ necessario inserire:

  1. almeno un soggetto identificato come intestatario della pratica (selezionato il campo Primo intestato);
  2. almeno un soggetto a cui verranno inviate le comunicazioni ufficiali (selezionato il campo Invio comunicazioni). Questo soggetto può coincidere con l’intestatario della pratica.

È obbligatorio inserire: Nominativo del soggetto (o società), Codice fiscale, Indirizzo, Città e Nazione di residenza, Qualifica del soggetto (esempio: proprietario dell'immobile, legale rappresentante,...).

I Soggetti coinvolti sono le persone fisiche e/o giuridiche coinvolte nell'intervento edilizio (esempio: impresa esecutrice dei lavori, direttore dei lavori, collaudatore,...). Non è un campo obbligatorio; se inseriti, occorre però specificarne: Nominativo del soggetto (o società), Codice fiscale, Qualifica (esempio: impresa esecutrice dei lavori, direttore dei lavori, collaudatore,...).

È possibile eliminare questa voce dalla lista (elimina) o modificare i dati (modifica).

Ubicazione

In questa pagina occorre specificare il Comune in cui è situato l'intervento e la Lista delle ubicazioni dell'intervento.

Nella Lista delle ubicazioni è obbligatorio inserire almeno un Indirizzo e Numero civico: è necessario premere il pulsante cerca dopo aver inserito il nominativo della via di interesse, o almeno una delle parole costituenti il toponomastico, in modo da verificare l'esistenza del toponimo nell'elenco viario ufficiale. Almeno uno degli indirizzi della lista deve avere selezionata la voce principale (indica che si tratta dell'ubicazione principale dell'intervento).

E’ sempre possibile modificare i dati inseriti (modifica) e cancellarli (elimina).

Dati catastali

E' possibile inserire i dati catastali relativi all'immobile a cui si riferisce la richiesta e ai terreni su cui è situato. Sono obbligatori: il foglio ed il mappale.

E’ possibile modificare (modifica) e cancellare (elimina) i dati inseriti.

Documenti

Nella pagina è presente un elenco precompilato puramente indicativo della documentazione necessaria in relazione al tipo di domanda in oggetto. Sarà l'utente a valutare, in base alle indicazioni fornite dallo Sportello per l'Edilizia del Comune in cui è situato l'intervento, quali documenti siano necessari.

Per ogni documento occorre specificare il numero di copie presentate: se si invia il documento come file elettronico inserire il numero 1; se si invia il documento in copia cartacea inserire il numero effettivo di copie che si spedisce o si consegna.

Per allegare il documento: selezionare l'icona upload. Nel nominare i files che si allegano non devono essere contenuti degli spazi (ad esempio, "pianta100.dwf" è corretto, "pianta 100.dwf" non è corretto ed il sistema non effettua l'upload). E' necessario, prima di effettuare l'upload, provvedere alla firma del file con smart-card.

Per la creazione di file .pdf è possibile utilizzare il software opensource PDFCreator, disponibile in download gratuito.

Dopo aver allegato il file, è possibile visualizzarlo (visualizza) e cancellarlo (cancella).

Dalla sezione Altri documenti è possibile inserire ulteriore documentazione rispetto a quella elencata nella lista. In questo caso è necessario, innanzitutto, inserire il tipo di documento che si vuole allegare ed il numero di copie (il numero è 1 se è in formato elettronico, se è in formato cartaceo è il numero effettivo di copie spedite o consegnate). Nel caso in cui si alleghi il documento come file, occorre poi selezionare l'icona di upload.

Nella sezione Modello di presentazione della pratica è possibile creare un file, in formato RTF, pre-compilato con i dati inseriti nelle pagine precedenti dell'applicazione. Il file prodotto contiene diversi moduli: la pratica e modello di autocertificazione, una autocertificazione per ogni soggetto cointestato, la documentazione allegata, la relazione asseverata. Il file può essere salvato in locale e completato con i dati mancanti.

Riepilogo

Le funzionalità presenti nella pagina sono le seguenti:

  1. Indietro. Consente di tornare alla pagina precedente.
  2. Torna alla lista richieste. Permette di tornare alla lista delle richieste da firmare.
  3. Elimina. Permette di eliminare definitivamente la richiesta.
  4. Stampa richiesta. Consente di visualizzare e stampare la pagina contenente i dati riepilogativi della richiesta.
  5. Stampa copertina. Permette di visualizzare e stampare l'etichetta da inserire sul pacco dei documenti cartacei da inviare allo Sportello per l'Edilizia, utile per l'identificazione della richiesta.
  6. Modifica. La funzionalità è utile nel caso in cui l'utente voglia accedere nuovamente ai dati della richiesta dopo aver creato il file per la firma ma prima di averlo inviato; consente, infatti, di rendere nuovamente modificabili i dati.
  7. Crea il file per firma. Viene creato un file in formato pdf contenente i dati della richiesta. Il file viene salvato in locale e non è più modificabile. Può essere firmato immediatamente dopo la creazione oppure in un secondo momento.
  8. Invia. Consente di inviare il file pdf precedentemente creato. Prima dell'invio è necessario che il file sia stato firmato. N.B. dopo aver inviato il file, la richiesta non è più visibile nella Lista delle richieste da firmare; se il Comune ha attivato il pagamento digitale, la richiesta viene inserita nella Lista dei pagamenti da effettuare, dove si può procedere al pagamento; se invece, il pagamento avviene in modalità tradizionale (posta o sportello) con la firma la richiesta viene immediatamente inviata allo Sportello per l'Edilizia.

Richieste da firmare

E' possibile visualizzare la lista delle richieste già in parte compilate, modificarle se occorre e firmarle.

La lista viene restituita in base ai valori selezionati dall'utente. È possibile scegliere il numero di richieste che si desidera visualizzare (se non si specifica il numero il sistema visualizzerà le 10 più recenti).

Per accedere ai dati della richiesta occorre selezionare l'opzione vai.

Pagamenti

Pagamenti da effettuare

Viene visualizzata la lista di tutte le richieste già firmate e non ancora pagate.

E’ possibile visualizzare, per ogni richiesta, un riepilogo dei dati principali e l’elenco dettagliato delle voci che compongono l’importo da versare, selezionando la voce vai.

Per procedere con il pagamento selezionare le pratiche che si vogliono pagare e avviare il pagamento (procedi al pagamento).
N.B. non è possibile pagare insieme pratiche relative a Comuni diversi.

Selezionando la voce conferma il pagamento sarà possibile effettuare la transazione di pagamento elettronico.

Integrazione documenti

Lista pratiche presentate

E’ possibile visualizzare la lista delle pratiche già recepite dall'amministrazione comunale e, ove occorre, integrare la documentazione.

La lista viene restituita in base ai valori inseriti dall'utente (numero della richiesta, l'anno, il Comune, l'Avente titolo di cui è sufficiente anche solo una parte del nome).

Si può specificare il numero di richieste da visualizzare: se non specificato il sistema restituirà le 10 pratiche più recenti.

All’interno della lista si può selezionare la pratica di interesse.

Riepilogo dati pratica

Viene visualizzato il riepilogo dei dati della pratica precedentemente inseriti. Per procedere con l'integrazione dei documenti selezionare la voce conferma e prosegui.

Sono presenti due funzionalità:

  1. Stampa richiesta per stampare la pagina contenente i dati riepilogativi della richiesta.
  2. Stampa copertina per visualizzare e stampare l'etichetta da inserire sul pacco dei documenti cartacei da inviare allo Sportello per l'Edilizia, utile per l'identificazione della richiesta.
Lista documenti

Viene visualizzata la lista dei documenti già inviati e recepiti. E' possibile visualizzare i documenti inviati in formato elettronico (selezionando l'icona relativa).

E' possibile inserire la documentazione integrativa nella sezione documenti da integrare.

E' necessario, innanzitutto, inserire il tipo di documento che si vuole allegare ed il numero di copie (il numero è 1 se si allega il file oppure è il numero effettivo di copie se si spedisce o si consegna il documento cartaceo). Nel caso in cui si alleghi il documento come file, occorre poi selezionare l'icona di upload.

Consultazione pratiche

Lista pratiche presentate

E’ possibile visualizzare la lista delle pratiche protocollate e consultarne dati e documenti relativi.

La lista viene restituita in base ai valori inseriti: numero richiesta, anno, Comune, Avente titolo (è sufficiente anche solo una parte del nome).

Si può specificare il numero di richieste da visualizzare: se non specificato il sistema restituirà le 10 pratiche più recenti.

All’interno della lista selezionare la pratica di interesse.

Riepilogo

Viene visualizzato un riepilogo dei dati principali della pratica. Per procedere con la visualizzazione dei documenti selezionare conferma e prosegui.

Sono presenti due funzionalità:

  1. Stampa richiesta. Consente di visualizzare e stampare la pagina contenente i dati riepilogativi della richiesta.
  2. Stampa ricevuta di pagamento. Permette di visualizzare e stampare la pagina contenente i dati relativi al pagamento della pratica.
Documenti

Viene visualizzata la lista dei documenti già inviati e recepiti. Con l'informazione data recepimento, si può risalire al giorno in cui il documento è stato recepito dall'amministrazione comunale. Se il campo non risulta compilato significa che il documento non è ancora stato recepito dallo Sportello per l'Edilizia.

Cartografia

E' possibile consultare e\o scaricare gli elaborati di Piano Regolatore Generale e Carta Tecnica del comune selezionato, se disponibili.

E' inoltre possibile accedere direttamente alla Mosaicatura dei Piani Regolatori prodotti dalla Regione Piemonte.

Dati progettista

E’ la sezione in cui vengono riportati i dati relativi al professionista. I campi non sono editabili.
















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